Entenda por que uma gestão de segurança eficaz pode entregar mais proteção e resultados para sua empresa.
O que é necessário para garantir mais segurança para pessoas, processos e ambientes? Câmeras para monitoramento, controles de acesso, drones, sensores, alarmes? Depende.
Quando o assunto é segurança, existem diversas ferramentas e tecnologias disponíveis, mas as soluções não estão prontas em uma caixinha. São muitas variáveis, inúmeros segmentos e, logo, cada um com necessidades específicas. O planejamento da segurança de um shopping center não é o mesmo de um centro de distribuição, por exemplo.
Nesse ponto entra em cena a gestão de segurança. Entre suas ações está a construção de um planejamento com o propósito de prevenir e melhorar a estrutura de segurança.
Muito além da segurança
Um bom planejamento, assim como a gestão e a execução de ações de segurança, resulta em muito mais do que proteção a pessoas e ambientes. Também impacta na prevenção de perdas, redução de custos e otimização de processos, culminando em melhores resultados para qualquer organização.
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De acordo com uma pesquisa realizada pela Avantia, entre setembro e outubro de 2022, com mais de 50 empresas, a gestão de segurança é vista como prioridade para todas elas. Soluções de security e safety estão entre as mais adotadas (os pesquisados poderiam escolher mais de uma alternativa):
83% Security
Está ligado à segurança da infraestrutura, de ativos, pessoas e dados de forma preventiva, com controle de acessos, alarmes, videomonitoramento, etc.
26,4% Safety
Tem relação com a proteção, garantindo condições seguras voltadas à prevenção de atos não intencionais, como treinamentos, bloqueios e sensores.
17% Facilities
Mais focada em manutenção, infraestrutura e segurança patrimonial.
22,6% Security, Safety e Facilities, juntas
1,9% Gestão de riscos e prevenção de perdas
As diferentes frentes em relação à gestão de segurança mostram que nem todas as soluções são eficientes para todos. Cada projeto precisa ser adequado aos objetivos do negócio e estar em consonância com o plano de gestão de riscos corporativos, uma ferramenta estratégica capaz de identificar pontos de vulnerabilidade e propor soluções antecipadas para evitar ou resolver possíveis problemas.
Uma gestão de segurança eficiente garante mais proteção e resultados
Enquanto para algumas empresas a prioridade é evitar roubos e furtos, para outras é garantir o cumprimento de procedimentos e processos produtivos. Controle de temperatura e umidade, detecção de vazamentos e fumaça podem ser essenciais em alguns ambientes, paralelamente o tempo para abordagem, espera na fila e mapa de calor são prioridades em outros.
Diferentes necessidades exigem diferentes soluções. Por isso, algumas perguntas fundamentais precisam ser respondidas antes de pensar nas ferramentas de gestão de segurança que serão utilizadas: o que proteger (quais são os riscos e ameaças), de quem proteger (quem ou quais são os potenciais algozes da segurança), como proteger (quais soluções se mostrariam mais eficientes), por que e por quanto tempo.
Benefícios da gestão de segurança
Além disso, junto às tecnologias, é fundamental implantar políticas e realizar um forte trabalho de conscientização das equipes. Com engajamento e comprometimento de todos, os benefícios da gestão de segurança serão visíveis:
- Redução dos riscos de acidentes e incidentes;
- Otimização e padronização de processos;
- Mais produtividade das equipes;
- Aumento do nível de excelência dos procedimentos internos;
- Melhora no atendimento ao público externo/clientes;
- Mais transparência, melhorando a imagem e a reputação da empresa;
- Maior competitividade para o negócio.
A Avantia é uma empresa de tecnologia para segurança eletrônica, com 24 anos de atuação no país. Atendemos clientes com integração de sistemas e implementação de soluções tecnológicas baseadas em inteligência artificial. Se sua empresa precisa de apoio para implementar um plano de gestão da segurança, converse com um de nossos especialistas!
